Política de reembolso

En Experiencias Mentales nos comprometemos a ofrecer un servicio de coaching de calidad. Por la naturaleza personalizada de nuestras sesiones, aplican las siguientes condiciones:

Cancelaciones y reprogramaciones

• Puedes cancelar o reprogramar tu sesión sin costo si lo notificas con al menos [24-48] horas de anticipación.

• Cancelaciones con menos aviso del indicado tendrán un cargo del [50%] del valor de la sesión, o no serán reembolsables.

Reembolsos

• Si cancelas dentro del plazo permitido, recibirás un reembolso completo o, si lo prefieres, crédito para reprogramar tu sesión.

• No se ofrecen reembolsos por sesiones ya realizadas.

• Si no te conectas a la sesión sin previo aviso (no-show), la sesión se considera completada y no aplica reembolso.

Paquetes de sesiones

• Si compraste un paquete de varias sesiones, el crédito no utilizado puede transferirse a otra fecha dentro de los siguientes [60-90] días, pero no es reembolsable una vez iniciado el paquete.

Contacto

Para solicitar una cancelación, reprogramación o aclarar dudas sobre reembolsos, escríbenos a [tu correo o WhatsApp].